Unir forças e experiências para atuar no mercado brasileiro, aquecido muito por conta da organização de megaeventos esportivos. Esse é o mote da parceria entre a brasileira Premier Group e a inglesa Wembley Stadium Consultancy, empresas referenciais na área de planejamento e marketing.

A primeira tem sua base sustentada na gestão de programas de relacionamento com sócios-torcedores de clubes de futebol, como Avaí, Fortaleza, América-RN e Atlético-PR; a última é o novo braço de consultoria do tradicional Wembley Stadium em Londres.

"Cuidamos de todo o programa, desde sua formatação inicial, do envolvimento do associado com o seu clube do coração através da gestão da base de dados (CRM), da rede de benefícios, das campanhas publicitárias na web, de promoções exclusivas, do atendimento aos clientes, da gestão do licenciamento de produtos, entre outros serviços", explica Mark Pinheiro, diretor da Premier.

De acordo com ele, todo o ciclo de vida de relacionamento com o sócio pretende gerar mais receitas para a agremiação e dar o melhor retorno em serviços possível aos torcedores.

A Wembley Stadium Consultancy atua no mercado global de estádios de futebol desde os anos, assessorando na criação e operação de estádios e arenas, desde a fase conceitual - análise de viabilidade e de projeto e elaboração do plano de negócios -, passando por validações de todos os aspectos técnicos e operacionais e validação desses vieses, bem como o acompanhamento e auditoria de sua execução.

"O objetivo é que tenhamos todo o know-how de Wembley sendo aplicado aqui no Brasil em antecipação às obras da Copa do Mundo de 2014 e das Olimpíadas de 2016. Há muito o que ser aprendido e feito aqui no Brasil em termos de gestão de estádios e arenas", comenta Pinheiro.

Recentemente a Wembley Stadium Consultancy realizou a validação do design do novo estádio do FC Zenit em São Petersburgo, na Rússia, que irá ser sede de jogos e da final da Copa do Mundo de 2018, do desenvolvimento do plano de negócios do Jaber Al-Ahmad International Stadium no Kuait e do Green Point Stadium na Cidade do Cabo na África do Sul.

"A Copa do Mundo de 2014 irá contar com investimentos significativos. A Wembley Stadium Consultancy pode oferecer suporte tanto no design quanto operação de todas as novas arenas e estádios e ajudar a maximizar o retorno no investimento. Nossa meta é disponibilizar nosso conhecimento e experiência", argumenta Roger Maslin, diretor do Wembley Stadium.